Excerpt from GreenProfit: Interview with Marco Orlandelli

В: Каковы ключевые рекомендации для садовых центров, желающих обновить или переосмыслить зону продажи растений?

• Регулярное обновление: Если магазин не менял планировку или торговое оборудование более 10 лет, время пришло. Покупатели замечают, развивается ли магазин или стоит на месте.
• Плавный и естественный маршрут: Избегайте жестких проходов по типу супермаркетов. Идеальным решением является четкий основной кольцевой маршрут без тупиков, дополненный фокусными точками, презентационными зонами и сезонными элементами.
• Игра с высотой: Презентация всего товара на одном уровне делает зону «плоской». Сочетание столов для растений, подиумов и вертикальных элементов создает ритм и направляет взгляд.

В: На что ритейлерам следует обращать внимание для обеспечения высокого качества и долговечности торговых дисплеев?

• Устойчивость материалов: Для открытого воздуха и неотапливаемых теплиц требуются материалы, устойчивые к воде, УФ-излучению и перепадам температур. Алюминий идеален (чистый, долговечный, легко моется); высококачественные пластиковые поддоны должны выдерживать постоянную эксплуатацию и контакт с водой.
• Управление поливом: Качественная презентация защищает растение. Столы для растений с системами подтопления (поддоны с клапанами прилива-отлива) обеспечивают увлажнение растений и чистоту торговой зоны.
• Атмосфера для закрытых помещений: В интерьерных зонах важны теплота и элегантность. Деревянные конструкции в сочетании с черным металлом превращают отдел в пространство премиум-бутика.

В: Существуют ли дополнительные опции или стратегии, позволяющие легко увеличить продажи?

В: Насколько важны мобильные дисплеи и какие преимущества они дают?

Гибкость и динамичность: Сектор садоводства постоянно меняется. Мобильные дисплеи позволяют легко менять планировку под сезон, упрощают уборку и обновляют первое впечатление у входа, не давая магазину выглядеть однообразным.

В: Каковы наиболее частые проблемы, отмечаемые ритейлерами, и каковы их решения?

• «Плоская» выкладка: Решается чередованием высот (столы для растений, стеллажи, подиумы, вертикальные элементы).
• Полупустые столы: Создают впечатление залежавшегося товара. Решается ежедневной дисциплиной мерчандайзинга, пополнением запасов и консолидацией продукции.
• Хаотичный полив: Решается внедрением систем подтопления прилив-отлив.
• Нерешительность перед стартом редизайна: Решается разработкой базового плана планировки (концепта), позволяющего спланировать действия шаг за шагом.

В: Какие ключевые новинки вы выделяете на весну 2027 года?

• Фокус на интерьер и стиль жизни: Клиенты ищут вдохновение в том, как растения преображают дом. Серия AMOR (брашированное дерево и черный металл) создана специально для интерьерного оформления в стиле бутика.
• Сервис и упаковка: Внимание к постпродажному обслуживанию благодаря профессиональным станциям подарочной упаковки Mara Verbena. Они обеспечивают премиальный сервис, отличающий садовый центр от масс-маркета.

В: Есть ли еще что-то важное, что стоит подчеркнуть относительно презентации товара?

• Комплексная стратегия: Торговое оборудование не должно выбираться хаотично. Алюминий используется на улице для максимальной долговечности; дерево — в помещении для создания атмосферы.
• Горячие и холодные зоны: Высокомаржинальные товары и новинки размещаются в зонах с высоким трафиком (горячих зонах); целевые товары (грунт, удобрения) располагаются в глубине зала, направляя поток покупателей через весь магазин.
• Важность проектирования: Базовый план планировки — лучшая отправная точка для понимания маршрута покупателя, первого впечатления и увеличения доходности.